Operationele consultancy · Den Haag
Maitwerk
Procesoptimalisatie met en zonder AI
Neem contact op

Diensten

01
Procesoptimalisatie
02
Digitale Transformatie
03
AI-Integratie
04
Interim Management
05
Performance Dashboards
06
ERP Implementatie

Cases

Digitale werkbonnen
Papieren werkproces volledig gedigitaliseerd. Minder administratiedruk, betere traceerbaarheid en realtime inzicht voor de planner.
KPI-dashboards
Rapportagestructuur opgezet voor sturing op data. Van gevoel naar cijfers — inzicht in bezetting, doorlooptijd en klanttevredenheid.
ERP-implementatie Microsoft Field Service
Nieuw ERP-systeem geïntroduceerd en uitgerold voor de hele buitendienst. Begeleiding van selectie tot livegang.
Procesoptimalisatie service & reparatie
Werkprocessen in kaart gebracht en structureel verbeterd. Minder herstelwerk, kortere doorlooptijden en hogere klanttevredenheid.

Over mij

Tien jaar werkervaring in de kozijn service sector, bij een bedrijf met 60 man buitendienst. Gegroeid van planner naar operationeel directeur.

Ik weet hoe buitendienstorganisaties werken — de knelpunten, de mensen, de processen. Die kennis zet ik in als zelfstandig operationeel adviseur en interim manager.

Ik werk met of zonder AI — afhankelijk van wat de situatie vraagt.

2014 – 2018
Planner
Coördinatie buitendienst & capaciteitsplanning
2018 – 2020
Operationeel Manager
Procesverbetering & teamleiding
2020 – 2022
Vestigingsdirecteur
P&L verantwoordelijkheid & organisatieontwikkeling
2022 – heden
Operationeel Directeur
Strategie, digitalisering & ERP-implementatie

Contact

Benieuwd wat ik voor jouw organisatie kan betekenen? Stuur een bericht en ik neem contact op.

info@maitwerk.nl Den Haag
Bericht ontvangen. Ik neem zo snel mogelijk contact op.